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  1. Der Artikel geht bis zu 15 Tage nach dem Lieferdatum an uns zurück
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  • Bitte geben Sie die Nummer Ihres Online-Einkaufs an und senden Sie den Rucksack an:
    Kraxewien LDA
    KEHRT ZURÜCK
    R. DR. ANTONIO JOSÉ DE SOUSA PEREIRA 216
    4480-807 VILA DO CONDE
    PORTUGAL
  • Sobald der Artikel bei uns eintrifft, prüfen wir ihn.
  • Sollte der Artikel während der Rücksendung verloren gehen, sind wir nicht für die Rückerstattung des Artikelwertes verantwortlich. Um Probleme zu vermeiden, wählen Sie bitte ein Lieferunternehmen mit verfügbarem Track & Trace-Service.
  • Kraxe trägt im Falle einer Rücksendung oder eines Umtauschs keine Versandkosten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an info@kraxe-wien.com.
  • Der Artikel wird in den folgenden Fällen nicht erstattet oder umgetauscht:
  1. Unsachgemäßer Gebrauch
  2. Eingriff des Käufers oder Dritter.
  3. Gebrauchsspuren, die durch den Käufer oder Dritte verursacht wurden.
  • Sobald wir den Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn und wenn alles in ordnungsgemäßem Zustand ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von bis zu 15 Werktagen nach Erhalt.
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