HABE ICH EINE GARANTIE AUF MEINEN KRAXE-WIEN RUCKSACK?
-JA. ZWEI JAHRE
KANN KRAXE-WIEN MEINEN RUCKSACK REPARIEREN?
-ALLE REPARATUREN WERDEN IN UNSEREM WERK IN PORTUGAL DURCHGEFÜHRT UND KÖNNEN 6-8 WOCHEN DAUERN.
KOSTET DIE REPARATUR EXTRA?
-NEIN.
-WIR VERSCHICKEN KEIN VERSANDETIKETT FÜR REPARATUREN. DIE VERSANDKOSTEN GEHEN ZU LASTEN DES KUNDEN.
-UM ZUSÄTZLICHE KOSTEN UND DIE REISE IHRES RUCKSACKS NACH PORTUGAL ZU VERMEIDEN, KÖNNEN WIR IHNEN DIE ERSATZTEILE KOSTENLOS ZUSENDEN UND EMPFEHLEN IHNEN, DIESE ZUM SCHUSTER IHRES VERTRAUENS ZU BRINGEN.
-FÜR WEITERE INFORMATIONEN SENDEN SIE EINE E-MAIL AN INFO@KRAXE-WIEN.COM
KANN ICH MEINEN RUCKSACK IN DER WASCHMASCHINE WASCHEN?
-JA, ABER WIR RATEN DIR, IHN AUF DER NIEDRIGSTEN STUFE ZU WASCHEN, NEUTRALE SEIFE ZU VERWENDEN UND IHN NICHT MIT ANDEREN SACHEN ZU VERMISCHEN.
KANN ICH MEINEN KAUF ZURÜCKGEBEN?
-JA, INNERHALB VON 15 TAGEN NACH ERHALT.
WIR ERSTATTEN IHNEN DEN KAUFBETRAG, WENN DER RUCKSACK IN DER ORIGINALVERPACKUNG MIT DEN ANHÄNGERN UND OHNE GEBRAUCHSSPUREN ZURÜCKGESCHICKT WIRD.
DIE RÜCKERSTATTUNG ERFOLGT AUF DIESELBE ZAHLUNGSMETHODE, DIE DER KUNDE ZUM ZEITPUNKT DES KAUFS VERWENDET HAT.
50% DER VERSANDKOSTEN WERDEN VOM KAUFBETRAG ABGEZOGEN.
KANN ICH MEINEN RUCKSACK UMTAUSCHEN?
-JA, INNERHALB VON 15 TAGEN NACH ERHALT.
WIR TAUSCHEN IHN UM, WENN DER RUCKSACK IN DER ORIGINALVERPACKUNG MIT DEN ANHÄNGERN UND OHNE JEGLICHE GEBRAUCHSSPUREN ZURÜCKGESCHICKT WIRD.
FÜR WEITERE INFORMATIONEN SENDEN SIE EINE E-MAIL AN INFO@KRAXE-WIEN.COM